Termes et conditions Aerografía Studio Ltda.
- Politiques des cours en ligne ou en personne :
1.1. L'achat d'un cours en présentiel ou en ligne appartient à la personne qui l'a passé commande. En cas d'empêchement ou d'impossibilité d'assister à la date prévue, le cours sera valable de 3 à 6 mois et pourra être transféré à une autre personne si elle le souhaite. L'achat n'est pas remboursable.
1.2. Le cours commence individuellement et sur accord préalable au moment de l'achat. Cela signifie que si vous achetez aujourd'hui et souhaitez commencer demain pendant les heures de cours, vous pouvez le faire, car chaque niveau est personnalisé et nous travaillons individuellement avec chaque élève, sous réserve de disponibilité pour le niveau choisi.
1.3 Le matériel fourni lors du cours en présentiel est réservé à l'usage exclusif de l'atelier. Si vous souhaitez acheter du matériel supplémentaire, vous pouvez le faire sur notre site web ou en magasin. Le matériel de cours en ligne peut être livré à domicile sur demande, moyennant des frais supplémentaires.
1.4. Les cours en ligne comportent un nombre d'heures fixe par niveau, divisé en deux heures par séance. Si vous ne pouvez pas assister à une séance, veuillez nous prévenir un jour à l'avance. Dans le cas contraire, les heures de cours seront déduites et vous passerez à l'exercice suivant.
1.5. Les cours en présentiel comportent un nombre d'heures par niveau, divisé en 4 heures par séance. Si vous ne pouvez pas assister à la séance, veuillez nous prévenir un jour à l'avance. Dans le cas contraire, les heures de cours seront déduites et vous passerez à l'exercice suivant.
1.6 Si vous souhaitez passer du cours en ligne au cours présentiel, vous pouvez le faire en payant la différence. Si vous souhaitez passer du cours présentiel au cours en ligne, le matériel de référence et les supports vous seront envoyés. Les peintures sont réservées à l'usage des ateliers.
1.7. L'âge minimum pour participer aux cours est de 12 ans, car le cours implique de travailler avec des outils exigeant précision et soin. Il n'y a pas de limite d'âge.
1.8. Aerografia Studio Ltda. se réserve le droit d'admission.
1.9 SITUATION COVID : Compte tenu des circonstances mondiales auxquelles nous sommes confrontés en raison du virus SRAS COVID-19, nous devons prendre les mesures suivantes dans l'atelier :
1. Si un étudiant présente des symptômes ou est testé positif au virus, il devra suspendre sa participation à l'atelier jusqu'à la fin de la quarantaine et fixer une nouvelle date de retour en cours. Cependant, sa place restera disponible jusqu'à trois mois.
2. Si un enseignant présente des symptômes ou est testé positif à ce virus, le cours enseigné par ledit enseignant doit être reprogrammé et les étudiants le comprennent, ayant la possibilité de reprogrammer le cours ou d'échanger le montant payé pour les produits +ColorAirbrush qui apparaissent sur le site Web, l'argent n'est en aucun cas remboursable.
- Politiques d'achat de matériaux :
2.1 Les matériaux publiés sur le site aerografiastudio.cl sont garantis originaux dans leurs différentes marques et bénéficient d'une période de garantie de 3 mois.
2.2 Au moment de l'achat, nous vérifions que le matériel est complet et pleinement fonctionnel. Si vous achetez en magasin, vous aurez la possibilité de le tester ; si vous achetez avec livraison, nous pouvons organiser un test avant l'expédition.
2.3 Tous les aérographes Paasche sont équipés de pièces de rechange. Si vous en avez besoin, vous pouvez les acheter sur le site web ou directement en magasin.
- Politiques d'expédition :
3.1 Notre délai d'expédition commence au moment de la livraison du produit à l'agence d'expédition, 24 à 48 heures pour RM et 72 heures pour les autres régions.
3.2 Toutes les commandes reçues après 18h00 seront considérées comme passées le lendemain.
3.3 Les expéditions sont effectuées exclusivement via l'agence Chilexpress ou par retrait dans un magasin physique à Providencia.
3.4 Les frais de livraison sont fixés selon les tarifs de l'Agence et constituent un coût général pour les Régions. RM appliquera un tarif unique, indépendant de la commune. Si vous souhaitez retirer votre commande en magasin, vous pouvez le faire.
3.5 Aerografia Studio LTDA paie une assurance sur chacun de ses envois, ce qui garantit que le produit arrivera en parfait état.
- Politiques de paiement :
4.1 Le paiement de nos cours ou de l'achat de matériel s'effectuera via cette plateforme ou par virement bancaire, avec les informations jointes au moment de l'achat. Toute information non conforme aux informations indiquées sur cette page sera considérée comme frauduleuse et aucun service ne sera fourni.
4.2 Si vous avez effectué votre achat par virement bancaire, envoyez une preuve de paiement à l'adresse e-mail : aerografiastudio@gmail.com
- Politiques de confidentialité :
5.1 Tous les prix et conditions affichés sur ce site sont valables uniquement pour les achats effectués sur le site. Les prix et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous soulignons que les prix indiqués sur le site web prévalent sur ceux affichés sur d'autres médias et/ou moteurs de recherche. Le prix applicable est celui indiqué dans le panier.
5.2 Les offres et promotions présentées sur le site web sont réservées à cette plateforme. Elles ne sont pas valables en magasin.
5.3 Toutes les vidéos envoyées aux étudiants, ainsi que le matériel d'accompagnement, sont à l'usage exclusif et entièrement propriété d'Aerografia Studio Ltda. Toute distribution ou vente de ces vidéos sera sanctionnée par la loi sur le droit d'auteur.